0 %
Интервью
21 марта 2022

«Нужно задавать вопросы и не бояться нового опыта»

image
Специалист группы по управлению эффективностью сервисов
image
— Как вы попали в «Полюс»?

Я был студентом, на одном из занятий в институте преподаватель рассказал о двух позициях в «Полюсе». На тот момент я ничего не знал о компании. Когда нашел в Интернете информацию, удивился, что в Красноярске есть компании такого уровня.

На следующий день пришел на собеседование, и меня взяли в МФЦ «Полюс» на позицию специалиста группы по управлению эффективностью сервисов. Сейчас я совмещаю учебу в университете и работу, дополнительно получаю второе высшее образование по специальности «Переводчик в сфере профессиональной коммуникации». К концу года у меня будет два диплома.

— Что входит в ваши обязанности?

Я занимаюсь автоматизацией рутинных процессов. Ежедневно сотрудники компании выполняют одни и те же действия, которые можно автоматизировать (по сути дела — переложить на роботов) и освободить время на задачи посложнее.

В данном случае роботы — это программные боты, которые выполняют заданный алгоритм. Например, у нас они помогают оформлять плановые отпуска для сотрудников, сопровождают сотрудников в ведении табелей учётного времени, оформлении электронных больничных листов, уведомлении военкоматов о принятии или увольнении.

— Как вы видите свое развитие через год?

Через год вижу себя повзрослевшим, с опытом за плечами. Сейчас я уже работаю почти год и за это время приобрел определенную уверенность. Понимаю, что делаю, могу помочь другим сотрудникам. Рассчитываю, что смогу и дальше повышать квалификацию.

— Какие навыки, способствующие достижению карьерных целей, вы бы хотели развить?

Сейчас мне помогают дисциплинированность, целеустремлённость и, в какой-то степени, дотошность. Очень часто бывает, что для выполнения поставленной задачи нужно лишь приложить усилия. При этом ты понимаешь, что можно сделать всё намного лучше и эффективней, если потратить больше сил и времени. Именно это желание сделать всё как можно лучше и помогает мне.

Чего не хватает? Наверное, умения эффективно вести переговоры. Но наши образовательные курсы помогают развивать этот навык. Например, в ближайшее время у нас будет тренинг по эффективности речевого общения.

— Что вы цените при продвижении по карьерной лестнице?

Профессиональные навыки, потому что, имея их, всё остальное придет. Не стоит забывать, что всегда и всему можно научиться. Главное — не бояться.

Топ советов, что поможет добиться успеха в начале карьеры:

Самое главное, на мой взгляд, — это борьба с самим собой, преодоление себя. Если бы я не поборол свой страх, мог бы не попасть в «Полюс».

Еще в работе нужно задавать вопросы, не бояться нового опыта и не откладывать на потом. Если перебороть себя сейчас, потом эта задача покажется гораздо проще.

Ну и нужно выкладываться по максиму, конечно.

Читайте также

image
Новость
Карьерный день «Полюса» в ИРНИТУ
Открыли брендированную учебную аудиторию и пообщались со студентами и школьниками
14 ноября 2024
image
Новость
Вперед, к новым знаниям и открытиям!
Погружение в профессию участников иркутского «Полюс-класса»
08 ноября 2024
image
Новость
«Возможность для самореализации и обмена опытом»
Команда «Полюса» на профильной смене красноярской «Бирюсы»
13 сентября 2024
image
Новость
Золотая команда «Жары» не боится!
Сотрудники «Полюса» на Красмарафоне
30 августа 2024