Сегодня сотрудникам любой современной компании для эффективной работы необходимо не только хорошо знать собственную специальность, но и иметь четкое представление о внутренних бизнес-процессах, специфике деятельности и общей логике взаимодействия в рамках команды.
«Полюс» отлично понимает это, и поэтому в 2016 году для руководителей и специалистов была запущена программа «Полюс знаний». Главная задача — обеспечить единый подход в управлении людьми, а также понимание основных бизнес-процессов. Другая важная цель — достижение взаимопонимания (а вместе с ним — эффективного взаимодействия) между сотрудниками из разных функциональных направлений и бизнес-единиц.
Программа состоит из кастомизированных с учетом потребностей компании двухдневных очных и онлайн (что оказалось особенно важно в условиях пандемии) курсов, для проведения которых приглашают лучших внешних экспертов. Главные направления — лидерство, управление проектами, эффективная коммуникация, финансы для нефинансовых менеджеров, критическое мышление, подбор персонала, культура эффективности, публичные выступления и цифровая трансформация.
Состав модулей регулярно обновляется вслед за стратегией развития бизнеса. Так, в конце прошлого года был запущен онлайн-модуль «Обратная связь», особенно актуальный на фоне нестабильной эпидемиологической обстановки и связанной с нею необходимости решать целый ряд рабочих вопросов в удаленном режиме. Модуль оказался популярным: в 2021 году обучение по нему прошли больше 4 800 сотрудников.
Один из самых востребованных дистанционных курсов — «Технологии золотодобычи». Он состоит из семи модулей, которые знакомят со всеми этапами производства золота — от поисково-оценочных работ для открытия новых месторождений до буровзрывных работ, добычи, транспортировки и переработки руды и выпуска конечного продукта. Также курс предусматривает знакомство используемыми «Полюсом» оборудованием и технологиями. По сути дела у любого сотрудника есть возможность не покидая офис (или не выходя из дома) побывать на предприятиях компании. В 2021 году обучение по этому курсу прошли 2 300 работников. «Полюс» планирует дальнейшее развитие программы и расширение числа доступных сотрудникам курсов.