Предприятие
МФЦ Полюс
Город
Красноярск
Тип занятости
Полная занятость
График работы
Полный день
Опыт работы
1 - 3 года
Обязанности
- Подготовка проектов договорных документов по направлению деятельности.
- Управление договорами SLA.
- Разработка и контроль выполнения мероприятий по проблемам, выявленным через инструменты качества.
- Обследование бизнес-процессов:
-
-Анализ проблемных областей и предложения по их улучшениях, выявление проблем, потерь в процессах;
- Сбор и анализ данных по процессам из ИС;
- Хронометраж и картирование процессов;
- Автоматизация процессов, составление технических заданий и функциональных требований;
- Расчет эффектов от улучшений процессов;
- Обследование процесса AS-IS;
- Описание целевого процесса TO-BE.
-
Разработка по поручению вышестоящего руководителя методических документов, регламентов.
-
Подготовка презентационных материалов и аналитических отчетов по направлению деятельности.
Требования
- Высшее образование по направлениям "Экономика", "Менеджмент" "Управление качеством", "Проектное управление", "Управление бизнес-процессами" (Реинжиниринг бизнес-процессов)
- знание специального программного обеспечения: MS Office, СЭД, Visio, Business Studio, ARIS
Условия
- Работа в ООО "МФЦ Полюс" - центре экспертизы Группы Компаний Полюс;
- Бессрочный трудовой договор;
- Официальная заработная плата, годовой бонус и ежегодная индексация;
- Забота о здоровье сотрудников: ДМС, включая услуги стоматолога и страхование от НС;
- Компенсация проезда к месту отпуска, поддержка молодых семей;
- Комфортное рабочее место в современном бизнес-центре с компенсацией затрат на бизнес-ланч. Собственная столовая, кофе-бар и комнаты приема пищи (автоматы с полезной едой, кофе-машины и чай в свободном доступе)
Старший специалист группы по управлению качеством сервисов
Предприятие
МФЦ Полюс
Город
Красноярск